- TEXT BY Julie Hung
- PHOTOGRAPHY BY 渥Warm Hair Studio
- POSTED 2019/01/01
渥Warm Hair Studio是由業界20餘年資歷的照偉、小吾團隊共同創立,成立將近半年。核心理念是希望除了專業服務之外還能把「溫暖」傳遞給人,原本糾結著要取甚麼店名,後來直接了當取上WARM渥(諧音),喊著喊著也提醒莫忘初心。20餘年的美髮經驗,過程中的艱辛與不斷創新過程,交織著每個時期的生活態度,給編輯感覺就像翻開了一本情感真摯且豐厚的書。渥Warm Hair Studio整體籌備花了2年時間,全店充滿植栽,店裡的每一個設備都是可移動的,80坪的空間,有時只擺5張椅子,有時能擺上18張,擁有一間VIP室,甚至有4間廁所,一切採人性化管理,想改變就改變。照偉形容:「這裡的格局就像植栽一樣,它們都會不斷成長,就是想創造一個彈性的空間,我們都不要被外在的事物給挾制住了。」有時候這裡會舉辦義賣活動,得來的收入全數捐獻給弱勢團體。未來還有更多好玩的事要用上這個空間,除了提供美髮服務以外,還想將更多有趣的生活帶入渥Warm Hair Studio。
渥Warm Hair Studio有一套獨特的人員培訓系統,技術課程當然不在話下,特別的是負責人常用不同形式的體驗,為團隊注入新能量。好比他們曾經為了學習「服務與熱情」的信念,全員造訪50年的古早飯館一起享用美食,特地觀摩這樣的老店如何待客以屹立半世紀。
也曾經開設品茗課程,為的是要學習品味,設計課程的人相信,任何藝術的形式,概念上都可以互通有無,美髮造型設計之美,與品茗之美也有共通之處,就在細微之間。開設這樣的課,也能為設計師與客人間的談話增添一些趣味與深度,除此之外,設計師每天工時長,其實更需要生活滋潤。在管理團隊方面,他們有一套自己的哲學,照偉喜歡花時間關心設計師、助理內心的工作狀態,當遇到了工作疲乏的窘境,團隊總是一起想出解決的辦法。曾經遇過助理工作的很緊繃毫無生氣的時候,全員買機票去了沖繩旅行,對髮型創作感到沒靈感的時候,一起去了巴塞隆納,感覺上好像是在玩,但實際上卻是在解決問題。累了就休息、沒靈感就出國看世界,徹徹底底用「認真生活」來為自己上課,因此這種溫暖的正能量才足以反饋在顧客的身上,業績也自然而然的提升了。
照偉、小吾總鼓勵設計師、助理要有自己的夢想,要知道自己想要什麼,當目標對準了,才能有方向糾正目前做得不夠好的地方,往完美邁進。台灣美髮人常常背著業績,磨練出刻苦耐勞的精神,但自己的私人生活卻是相當匱乏,又無法真正的改善經濟,如此循環只會工作得越來越累。他們希望每個美髮人都能對自己的生活多點期待,才能帶動工作的效率,對生活有要求,也會主動在工作上精進。
「你認為渥Warm Hair Studio與其他沙龍有什麼不同呢?」編輯問。小吾思考了一會說道:「我們與其他的沙龍、美髮人並沒有不同啊。」20年的美髮魂,渥Warm Hair Studio並沒有特別想做甚麼標新立異的事,僅僅就是將自己的經驗與感受,以及想傳達的再次注入這間髮廊,且期盼能夠為台灣美髮界帶來一些改變。「大家都是美髮人,只是做事的方法略有不同,但是走過的路都能感同身受,不用強調區隔與競爭,我們更想讓外界知道「髮型設計師」是個優雅的行業,工作15天、休假15天是理所當然的,可以花更多時間照顧自己與身邊的人們,美髮人有了共同的理念,大家自然會努力去做,這樣的團結才能使美髮圈越來越好!」—小吾。
照偉、小吾與我們分享了很多美髮工作哲學,談吐之中好比店外被打破的圍牆,隔閡去除了就感受到了人與人之間的溫暖。渥Warm Hair Studio有個靠落地窗的位子,每天灑進來的自然光就是最棒的精神沐浴,因此成為人人搶的位子,想要坐在那體驗森林系沙龍的服務,還有感受設計師專業的技術與傳遞的溫度,真的只有自己進店細細品味了。