- PHOTOGRAPHY BY 羅玲玲
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EROS負責人Andy與在台北東區擁有個人沙龍的貓王,攜手合作成立『EROS光復店』,兩人因曾在EROS共事的因緣,再加上對於美髮產業的熱情使命,一拍即合,籌畫近半年,終於正式定案,於今年三月開啟EROS光復店。
EROS負責人Andy表示:『將台灣髮廊朝精緻優質化經營一向是他堅持的方向,除了頂級客層的接納之外,希望讓更多人認識EROS品牌的服務概念與價值,每一層級的消費者都能享受一踏進EROS即能感受到的貼心精緻禮遇。這也是需要與理念相同夥伴共同經營打造的目標。』
貓王原本就在台北東區擁有一家近30名員工的沙龍,原本想要自創品牌,但與舊識Andy相談甚歡,兩人理念相近更加速促成這樁美事。
貓王指出,最認同EROS品牌價值的莫過於菁英經營團隊的整體規劃與完善有系統的教育制度,這些可以讓沙龍的助理、設計師、行政人員等不同定位的每一個人都可以達到自我提升的嶄新型態與環境,這是他加入EROS又同時能滿足所有員工期待的最大推力。
Andy認為國外許多成功沙龍可以同時經營高、中、低階各種價位、各個層面的客層,卻還能維持一貫的品質與服務精神,這就是EROS品牌借鏡參考的未來走向。
過去美髮產業不受尊重的普世價值,這是Andy最想扭轉的一個區塊,他將EROS品牌文化提升到精品概念,髮型沙龍不僅是剪頭髮這麼單純的工作。當你踏入髮廊的那一刻,從遞上一杯好喝的茶水開始,無所不在的貼心服務足以改變普世的傳統觀念,當你離開的時候,是神采飛揚、充滿自信的走出髮廊;你不是來剪髮而已,這是一場美感塑型與優質服務的延伸。這就是EROS創造出來與眾不同的消費者體驗,這也讓EROS品牌的企業識別標誌深植消費者心中。
是的,EROS的核心價值就是不斷地往前創造新價值,提升進化最新服務質感,它不只是貴婦百貨的奢華象徵,它將是你我身邊直接感受新一代時尚美感體驗的重要一環。
EROS光復店,對內創造了員工向上晉升的教育管道,對外也讓消費者感受EROS精緻優質服務導向的文化內涵。這一次EROS從台北站穩腳步紮根之後,接下來要走向台灣中南部,將EROS文化質感延伸到中南部沙龍與消費者心中,今年底將由高雄大立百貨率先推出EROS高雄旗艦店。
Andy也歡迎理念相同的同行加入EROS行列,集結單打獨鬥的個人力量導入EROS品牌文化,讓沙龍服務質感再提升,讓EROS獨樹一格的文化、時尚、美感全體驗,走向世界舞台。
教育一直也是EROS最重視的一環,因此教育學院的設立正在EROS目前最密集籌畫中的進度。EROS經營的不只是髮型沙龍,是帶動台灣髮型沙龍精緻化的先驅,也將引發髮型同業起而效尤的良性競爭。