入行僅十年的Dean，看似膽大以台北競爭激烈的東區商圈起步，其實創業念頭早已在三年前Dean的腦中萌芽，他蒐羅資訊並做市場調查，是做足了功課後才創立了以「溫度、服務、人文、美學」為核心價值的沙龍空間Relux.hair。

沒有任何經營上的實務經驗、也沒有任何金主資源撐腰的Dean，一切都得靠自己，他的開店計畫其實已經醞釀三年，並且花費了半年時間做市場調查，「我對創業很有想法，甚至希望改變這個產業，所以花很多時間證明自己，畢竟大家都是眼見為憑，一開始可能找幾個夥伴聊聊開店想法，每個人在乎的點不同，可能是理念、錢或是權，但我看的是如何用團隊打造一個品牌。」

「我把品牌故事、經營理念、市場定位、市場分析、營運計畫、技職規劃做成完整簡報，再去尋找專業人才，我相信五個廚師沒辦法開一間餐廳，而是需要更多專業人士才能運轉，所以，我第一個找的人並不是髮型師，而是專業人士，從行銷、公關、視覺、產品、營運的五角關係組成一個團隊。」

Dean在不被看好的眼光下打破傳統的沙龍經營型態，以自己獨到思維建構他理想中的輕奢華沙龍。

店名來自於Relax In Luxury組合而成「Relux」，從字面上解釋就是希望顧客在這個輕奢華的空間能夠放鬆享受，「來到Relux可以喝喝咖啡、紅酒、白酒，聊聊天，梳理一整天的繁忙與疲憊，享受Relux的每個服務細節。我們希望每個人都能夠享受生活，我們的願景是讓Relux可以成為走進每個人心中的生活品牌。」Dean以溫度、放鬆、歡樂氛圍建構自己的高級髮廊，最大的期望便是讓顧客能在自己營造的氛圍裡感到舒適。

在寸土寸金的東區地段，50坪大的空間裡只放置了9張剪髮椅加兩間VIP室，又把偌大的戶外空間變成一座清新庭院，「我希望打造一個具有溫度的空間，整體以簡潔優雅的現代風搭配上金件點綴。白天時陽光會從大片落地窗灑進，從撞色到異材質，在店裡每個角落都能發現不一樣的細節。在這樣的空間，讓大家舒服的做頭髮，甚至只是聊聊天，都可以很放鬆的喜歡這個地方。」

Relux的裝潢調性、顏色搭配、材質選擇，都是依照Dean設定的客層打造，他先實際詢問了500位25-45歲女性客層，找出她們的喜好，並用數據分析調整店內的裝潢細節。

「其實我們店開在東區，樓上是髮廊，左邊走幾步也是髮廊，一開始也很怕這種競爭力非常強的環境是不是會影響，但我覺得做出差異性很重要，這邊每間髮廊都非常有自己的特色，而消費者自然會選擇自己喜歡的風格髮廊！」

站穩開店第一步之後，Dean將建立VIP制度並擴大網路平台，而下一步的拓店計畫也已在Dean腦海中蠢蠢欲動。