還沒走進店裡，就先被偌大的窗戶和反映著陽光的黑色窗框吸引，不仔細一看，還以為自己走到了一家精品店。

斐瑟新竹旗艦店座落於新竹熱鬧的中央路上，對面就是太平洋SOGO百貨，顯眼的裝潢讓人很難不多注意一眼。內部裝潢承襲斐瑟一貫的風格，簡約設計加上工業風元素，沒有在裝潢上過度包裝，讓空間呈現最真實自然的一面。

空間規劃上，斐瑟最注重兩件事，第一是光線，良好採光加上室內使用溫暖黃光，無論在新竹旗艦店的哪一個角落，即使素顏，都能拍出婚紗照一樣的幸福光暈。另外一點，是寬敞，寬敞空間能讓客人舒服自在，也讓設計師從容穿梭在店內。

與其他分店較為不同之處，除了較為明顯的地板牆面採用不同的排列組合外，就是桌腳的數目從八根減為四根，顧客坐下來時能有更寬廣的活動空間。新竹旗艦店店內的擺設都很方便搬動，讓整體空間能夠多元使用，未來要舉辦發會等都可以隨時將沙龍變化成舞台。

斐瑟一直希望能多與同業互動，共同提升。斐瑟新竹旗艦店就是斐瑟在新竹與同業的結合，負責人楊文慶深感新竹需要像斐瑟一樣的頂級服務，提供顧客更好的選擇。

他表示：「自己被斐瑟每個員工的熱忱深深感動，斐瑟一直是一個很值得學習的對象，因緣際會下有了與斐瑟合作的機會，員工們都很期待，也很興奮雀躍，對新竹旗艦店來說，對外能夠靠著品牌魅力吸引更多客人，對內則是給了員工進步的動力。」

目前共有八位設計師的新竹旗艦店打算招募更多設計師，在人數上並沒有設限，甚至越多越好。因為斐瑟一直有一個使命，他們想培養下一代，透過教育訓練和傳承，斐瑟會永遠敞開大門歡迎有意願卻不知道該怎麼起步的人，讓他們有實現夢想的機會。談到教育，斐瑟王牌設計師Tony如是說：「我們不看未來可以做什麼，而是現在的我們做了什麼，為下一代，我們留下了什麼精神給他們。」

過去，斐瑟靠著優良的服務和技術吸引客人，現在他們也要用超優良的制度吸引設計師，Tony說道：「設計師是做創意的，應該要有更多時間體驗生活、累積經驗。」因此，斐瑟提供員工良好的休假制度，以鼓勵方式，期盼設計師能吸收外面更多的內涵再分享，並挪出空間學習更新的事物。

新竹旗艦店的顧客，是靠著口耳相傳而來的，把品牌經營的好，每個員工努力把事情做好，絕對會有越來越多的顧客慕名而來。目前，斐瑟已經計畫繼續拓展更多店面，也希望持續經營新竹這塊寶地，提供新竹人更好的選擇。